Heart for people
Mind for tech

Nieuw

Accelerator

Waar verliest jouw productorganisatie zuurstof?

Een organisatiebrede blik op waarde leveren, geleid door het Oxygen-model. Eerst het systeem, dan de vaardigheden.

Het verhaal van elke productorganisatie

“We hebben onze agile transformatie afgerond, maar zien de resultaten niet.”

Dan komt de vraag: hoe help ik mijn Product Managers hun rol te pakken? En waar draait ons product eigenlijk om?

Een ander perspectief

Productdenken is een andere focus

  • Visie, waarde, validatie

    Charters, plannen, mijlpalen

    Een heldere productvisie, maximale waarde, continue validatie. Geen projectcharters en plannen op tijd, budget en scope.

  • Echte productteams

    Featureteams

    Teams die problemen oplossen, ontdekken en opleveren, en verantwoordelijk zijn voor de resultaten. Niet teams die de business naar de zin maken en zoveel mogelijk opleveren, zonder productstrategie.

  • Het productmanagementvacuüm

    Meer projectfocus

    Veel organisaties vullen het met meer projectfocus. Wanneer heb je voor het laatst een feature verwijderd? Ben je verliefd op oplossingen bouwen, of op problemen oplossen?

Naar Marty Cagan: verantwoordelijkheid in plaats van ongeleide autonomie, en een radicale klantfocus.

Oxygen-model

Zes gebieden, één vraag: waar mis je zuurstof?

Een productorganisatie kan niet zonder zuurstof op een van deze zes gebieden. Vanuit de productrol alleen is het lastig te beïnvloeden. Dit is de lens die we gebruiken.

Het tastbare deel

Discovery

  • Minder verspilling
  • Focus op risico's
  • Snel leren
  • Ideeën testen

Het tastbare deel

Delivery

  • Kleine releases
  • Business-metrics
  • Ops-metrics
  • Alles geautomatiseerd

Het tastbare deel

Technologie

  • Modern en onderhoudbaar
  • Modulair en schaalbaar
  • Weinig complexiteit
  • Weinig koppeling

Het onzichtbare deel

Strategie

  • Gevoed door inzichten
  • Helder en bekend
  • Weloverwogen keuzes
  • Laserfocus

Het onzichtbare deel

Waarden

  • Gedreven door principes
  • Vertrouwen
  • Innovatie
  • Nieuwsgierig

Het onzichtbare deel

Autonomie

  • Problemen oplossen
  • Klantuitkomsten
  • Eigenaarschap en verantwoordelijkheid
  • Samenwerken als team

Boven zie je het werk. Eronder zit wat het draagt.

Waar sta je?

Van helden naar product management

Rockstars in een organisatie op niveau 1 houden het niet lang vol. Het systeem begrenst wat één persoon kan.

1

Helden

Optimaliseren op productiviteit en snelheid

Het vakmanschap leunt op helden. Resultaten zijn een loterij. De cultuur is ad hoc en gericht op output.

Output / kosten

2

Teams

Optimaliseren op kwaliteit

Minder helden, meer teams. Stabiele resultaten, wat feedbackloops op KPI's. De vraag wordt: doen we de goede dingen?

Waarde / kosten

3

Proces

Optimaliseren op wendbaarheid

Vakmanschap is een proces, ook als het misgaat. Betrouwbare resultaten. Een overwegend agile cultuur, gericht op omgaan met onzekerheid.

Verandering / tijd

4

Product Management

Optimaliseren op impact

Volwassen product managers sturen het product en krijgen de organisatie erachter. Organische groei. Product staat centraal in de cultuur.

Groei / tijd

Aanpak

Acht stappen, van kick-off tot meerdere producten

Doorlooptijden zijn indicatief en hangen sterk af van de omvang en scope van je organisatie.

Kick-off en scan

  1. 01

    Kick-off

    1 dag

    Scope afstemmen, stakeholders en navigators bepalen.

  2. 02

    Scan

    4 tot 8 weken

    De zes gebieden doorlichten en benchmarken, met een rapport.

Onboard en eerste team

  1. 03

    Onboard

    Directie en leiders trainen. Instrumenten voor verandering samen ontwikkelen en producten bepalen.

  2. 04

    Eerste team

    Zodra de scan inzicht geeft

    Metrics, teams, infrastructuur, waarde en validatie opzetten, in ± 8 weken en meestal naast de rest van de scan.

Leren en doorgroeien

  1. 05

    Learning Journeys

    Leren in de groep

    Voor productleiders, en voor teams en coaches als dat nodig is. De scan laat zien waar.

  2. 06

    Co-pilot

    Begeleiden op de werkvloer

    Naast de productleider meelopen en workshops faciliteren, voor een veilige reis.

  3. 07

    Observeren

    Volgen over tijd

    Een persoonlijk groeitraject, zodat de verbetering doorgaat.

  4. 08

    Portfolio uitbreiden

    Opschalen

    De volgende producten in de reis brengen.

Eerst het systeem, dan de spieren. De scan laat zien waar een Learning Journey nodig is.

Bekijk de Learning Journey →

De scan

Wat er in de eerste weken gebeurt

01

Kick-off

Afstemmen en verzamelen. We beslissen over change-pilots en hoe vaak we afstemmen, spreken scope af en wie erbij hoort, en verzamelen organigram, teamstructuren, visie, roadmaps, backlogs, metrics en functieprofielen.

02

Scan

De zes gebieden. Online vragenlijsten, interviews met sleutelfiguren en observatie van teams aan het werk, bijvoorbeeld tijdens refinement en planning. Elk gebied landt op een van de vier niveaus.

03

Rapport

Waar je staat en wat daarna. Per gebied met het bewijs erbij, een afsluitende workshop over wat je verbetert, en het plan voor de volgende fase.

De scan heeft een vaste prijs. Daarna werken we op uurbasis of per Learning Journey, afhankelijk van de omvang.

Plan een kennismaking

Bewijs

De eerste organisaties

VWEZorgweb

VWE en Zorgweb zijn de eerste organisaties. De case volgt.

Trainers

Wie er naast je staat

Chris Lukassen
Chris LukassenHead of Product
Harry ten Berge
Harry ten BergeCo-Founder
Danny Seigers
Danny SeigersCustomer journey expert

Vragen

Hoe begint het?
+

Met een kick-off van een dag en een scan van vier tot acht weken. Zodra de scan inzicht geeft, start het eerste team. De scan eindigt met een rapport, een workshop over wat je als eerste verbetert en een plan voor de volgende stap.

Moeten we alles tegelijk aanpakken?
+

Nee. Het Oxygen-model laat zien waar je begint. De organisatie groeit één gebied tegelijk, met het eerste team als vliegwiel.

Wat is het verschil met een Learning Journey?
+

Een Learning Journey traint de mensen. De Accelerator werkt aan het systeem om hen heen. De scan laat zien waar een journey nodig is.

Wat krijgen we na de scan?
+

Per gebied waar je staat, met het bewijs erbij. Een workshop over wat je als eerste verbetert. En een plan voor de volgende fase.